免責事項
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【サイトについて】
株式会社SOTOYA（以下、「弊社」といいます）は 当ウェブサイトの発行にあたり、下記の各条項に定める事項については免責されるものとします。 当ウェブサイトをご利用のお客様（以下、「お客様」といいます。）は、本免責事項の 内容をご承諾頂いたものと見なしますのでご了承ください。
当ウェブサイトの情報は無料で提供されています。当ウェブサイトの閲覧や情報収集については、情報の妥当性、新規性を含めお客様の需要に適合するものか否か、情報の保存や複製その他、お客様による任意の利用方法により必要な法的権利を有しているか否か、著作権、秘密保持、名誉毀損、品位保持および輸出に関する法規その他法令上の義務に従うことなど、ユーザーご自身の責任において行っていただきますようお願いいたします。これらが原因として生じたお客様のいかなる損害、不利益等に関しても弊社は一切の責任を負わないものとします。
弊社は、細心の注意を払って当ウェブサイトに情報を掲載しておりますが、この情報の正確性および完全性を保証するものではありません。お客さまが当ウェブサイトに含まれる情報もしくは内容をご利用されたことで直接・間接的に生じた損失に関し一切の責任を負わないものとします。
弊社は、予告なしに当ウェブサイトの掲載内容を変更、削除、また、当ウェブサイト自体の運営を中断または中止させて頂くことがあります。これらの変更、削除、中断または中止により生じたお客様のいかなる損害、不利益等に関しても弊社は一切の責任を負わないものとします。
当ウェブサイトが紹介しているウェブサイトや商品の合法性、正確性、道徳性、最新性、適切性、著作権の許諾や有無など、その内容については一切の責任を負わないものとします。
弊社は、お客様が当ウェブサイトをご利用中に発生した下記の損害、不利益について一切の責任を負いません。
・当ウェブサイトのご利用に起因した、ソフトウェア・ハードウェア上に生じた事故、コンピューターウィルスによる汚染、データの滅失・き損等の損害や不利益等。
・お客様からのメールや資料請求等がインターネット上の不具合・事故等により着信しなかった場合に生じた損害や不利益等。
・その他当ウェブサイトのご利用によって発生した一切の損害や不利益等。
弊社は、お客様から提供された電話番号、住所、メールアドレスなどをお客様の連絡先として厳重に取り扱うものとします。なお、弊社の責めによらない当該連絡先の変更、誤り等により生ずる損害について、一切の責任を負わないものとします。
【商品について】
商品はお届け後、到着日を含む３営業日以内に検品願います。
商品の瑕疵、品違い、不足についてはお届け後３営業日以内にご連絡いただいた場合、無償にて補填、対応いたします。３営業日以降の場合は有償にて可能な限り補填、対応いたします。
商品お届け後、施工時期まで開封せず、開封後に破損・不良等瑕疵及び不足に気付いた場合にも、商品到着日を含む３営業日を過ぎておりましたら交換等のご対応ができません。
品違いや不良、不足等の瑕疵があった商品でも、問題があるのを知りながら商品を組立、使用、消費してしまった場合、商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合は、返品、交換はお受けできません。
納品した商品に明らかな瑕疵が認められる場合、お届け後３営業日以内にご連絡いただいた場合はその瑕疵を修復するに足る代替え品を無償供給いたします。しかし、その瑕疵に起因する工事遅延、人的損害、時間的損害、その他直接的及び間接的な損害や諸問題類、その瑕疵を修復するに要した時間、代替品をお届けするまでに要する時間、あるいはその他お客様側に発生する二次的な費用および問題類については一切の責任を負わないものとします。
商品の品違いまたは不足があった場合、お届け後３営業日以内にご連絡いただいた場合は正常品または不足分を速やかに手配いたします。品違いまたは不足に起因する工事遅延、人的損害、時間的損害、その他直接的及び間接的な損害や諸問題類、また交換品・不足品を配送するまでに要する時間、その他お客様側に発生する二次的な費用および問題類について、その責任を一切負わないものとします。
商品に初期不良など商品に隠れた瑕疵があった場合、その瑕疵を修復するに足る代替え品を無償供給いたします。しかし、その瑕疵に起因する工事遅延、人的損害、時間的損害、その他直接的及び間接的な損害や諸問題類、その瑕疵を修復するに要した時間、代替品をお届けするまでに要する時間、あるいはその他お客様側に発生する二次的な費用および問題類については一切の責任を負わないものとします。
商品に瑕疵、不足、隠れた瑕疵があった場合、および品違いの場合において、商品の廃盤、欠品等製造元、輸入元、販売元が代替品をご用意できない場合、ご購入の代金を上限としご返金させていただきます。しかし、これらに起因する工事遅延、人的損害、時間的損害、その他直接的及び間接的な損害や諸問題類、その瑕疵を修復するに要した時間、代替品をお届けするまでに要する時間、あるいはその他お客様側に発生する二次的な費用および問題類については一切の責任を負わないものとします。
商品の配送遅延、配送事故に起因する工事遅延、人的損害、時間的損害、その他直接的及び間接的な損害や諸問題類、お届けまでに要した時間、代替品をお届けするまでに要する時間、あるいはその他お客様側に発生する二次的な費用および問題類については一切の責任を負わないものとします。※配達日及び配達時間の指定はあくまでも希望日であり、指定日または指定時間にお届けをお約束するものではございませんのであらかじめご了承願います。
商品の形状や色など外観や触感、素材感、操作感、重量感、サイズ感、使用感などイメージの違いおよびこれらに起因する損害および問題類については一切の責任を負わないものとします。
建築基準法あるいは都市計画法など法令の購入者及び利用者があらかじめ利用・設置する納品地域規定あるいは各省庁の規定調査の末調査に起因する、購入者及び利用者が被った被害については一切責任を負わないものとします。
予約注文でご購入の商品の場合、製造元の都合や運送の都合により若干入荷日が前後する場合が御座います。納期が変更になり次第、速やかにお電話又はメールにてご連絡させて頂いておりますが、その際はどうぞご了承下さい。
錯誤に基づく契約の無効
当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス、システムの影響等により、記載価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は誠に申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断でご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。（その際は一度ご連絡を差し上げます）
商品は、取扱説明書、納入仕様書、データシートなど（以下、取扱説明書などと記述致します。）に記載されていない条件で使用した場合。万が一、商品が故障（異常も含む）又は破損した場合には、速やかに使用を中止してください。弊社は記載された条件以外での使用にて生じた故障又はいかなる損害について一切の責任を負わないものとします。
商品の設置場所及び周辺は必ず安全を確保してください。万が一、商品が故障しても結果的に人身事故、火災事故、社会的な損害を生じさせないような設置をお願いします。弊社は、安全の確保を怠ったことによる故障又はいかなる損害についても弊社は一切の責任を負わないものとします。
商品の経年劣化、故障、不具合等何らかの事由で使用ができなくなることにより、生命もしくは身体の安全を脅かす、多額の財産を損なう、又は大規模なシステムの不通を惹起する、等の恐れがあるといった品質または信頼性が要求されるシステム・機器・場所への設置などにより生じた損害については、弊社は一切の責任を負わないものとします。
その他下記事項、及び下記事項によって生じるいかなる損害についても弊社は一切の責任を負わないものとします。
・調整不備または適切な維持管理を行わなかったことによる不具合
・他商品との組み合わせに起因する故障又は損害
・建築躯体の変形など商品以外に起因する商品の不具合
・商品の使用によって又は使用できないことによって生じた付随的な損害
・商品の組立及び施工過程に於いて、購入者及び利用者が被った損害又は損失
・商品の及ぼす影響によって発生した二次的な損害、事故、間接的な費用を含む諸問題
・積雪、風雨害その他自然現象による商品の直接的あるいは間接的瑕疵、及び被害、損害
・商品または部品の経年変化（使用に伴う消耗、摩耗など）や経年劣化（樹脂部分の変質、変色など）またはこれらに伴うさび、カビまたはその他の不具合とこれらに起因する故障及び損害
・商品周辺の自然環境、住環境などに起因する結露、腐蝕またはその他の不具合（例えば、塩害による腐蝕、大気中の砂塵、煤煙、各種金属粉、亜硫酸ガス、アンモニア、車の排気ガスなどが付着して起きる腐蝕。異常な高温・低温・多湿による不具合など）
・商品または部品の材料特性に伴う現象（例えば、木製品の反り、干割れ、色あせ、木目違い、節抜け、樹液のにじみ出しなど）
・天災その他の不可抗力（例えば、暴風、豪雨、高潮、地震、落雷、洪水、地盤沈下、火災、紛争など）による不具合またはこれらによって、商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合
・実用化されている技術では予測することが不可能な現象またはこれに起因する不具合
・犬、猫、鳥、鼠などの小動物のまたはつるや根などの植物による不具合
・お客様による組立て、取付け、修理、分解、改造（必要部品の取外しを含む）に起因する不具合
・本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合または使用目的と異なる使用方法による場合の不具合
・犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合
【著作権】
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